ご利用ガイド | レンタル衣装/貸衣装ならfaleco 【fashion leace】|撮影用・イベント用衣装レンタル

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※※店舗改装工事のお知らせと、2018年夏季休業について

ご利用ガイド

レンタル衣装サービスの概要

レンタル日数 最短1日からレンタルが可能です。
※1日単位でレンタル期間を設定する事が出来ます。
レンタル料金 1日間:540円~
延長料 4泊5日レンタルの場合、1日あたり料金の 10%
※1dayレンタルの場合、料金の 50%
延滞料 4泊5日レンタルの場合、1日あたり料金の 20%
※1dayレンタルの場合、料金の 50%
お支払方法について

衣装のお受け取り方法により、支払い方法が変わります。

■ご来店を希望される場合
・現金支払い
・銀行振込(事前振込とさせていただきます)
・クレジットカード(AMERICANEXPRESS・DinersClub・JCB・VISA・MasterCard)

■発送を希望される場合
・銀行振込(事前振込とさせていただきます)
・代金引換

■ご来店時受取・発送受取共通で使える決済方法
・オンライン クレジットカード決済(AMERICANEXPRESS・DinersClub・JCB・VISA・MasterCard)
※在庫確認後、正式に利用する衣装・点数・日程・レンタル利用料金が決定した際に、当店より決済用ページのご案内メールをお送りします。案内に従って決済を行ってください。
クレジット決済が出来るブランド一覧

送料・手数料について 大変恐れ入りますが、全額お客様負担とさせていただいております。
お受け取り方法 店舗にて直接お受け取りいただくか、発送でのお受け取りとなります。

▼ファッションリース 店舗住所▼
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿4-6-1 恵比寿MFビル2F


発送の場合、全国発送可能ですのでお気軽にご相談ください。

※店舗営業日の平日13時までに発送の受付が完了すれば、当日中に衣装の発送が可能です。店舗の定休日(土日祝日)は発送受付・対応をしておりませんのでご注意ください。

※発送は上記店舗より行います。
※発送でのお受け取りをご希望の場合、レンタル日数に余裕を持ったご利用を推奨しております。

レンタル期間について

レンタル開始日は 「衣装を店舗からお持ち出しいただく日」となります。
発送の場合は 「当店から衣装の発送した日」となります。

4泊5日レンタルの例

※発送ご利用時の注意※
・当日発送をご希望の場合、当日13時までにお申込みください。状況により、即時対応が出来ない場合もございますので、予めご了承ください。

・レンタル衣装を店舗から持ち出した日からレンタル期間が発生いたしますので、発送の場合、最低2泊3日~からのご利用を推奨しております。

返却について

レンタル衣装の返却先は、店舗にお願いいたします。

返却日は、「店舗にお持ちいただいた日」もしくは、
「発送にて当店に衣装が到着した日」が返却された日となります。

 

店舗営業時間:平日11時30分~19時30分まで

※返却は営業時間内にお願いいたします。

※土日祝日は定休日とさせていただいております為、レンタルの利用・返却等は出来ません。

※祝日を挟んでのご利用の場合、通常のレンタル泊数と異なる場合がございますので一度お問い合わせください。

【参考】レンタル泊数について

衣装をレンタルする曜日から、レンタル泊数の目安をお調べいただけます。
下記より「衣装をレンタルする(当店から持ち出す)曜日」をクリックして、レンタル泊数をご確認ください。

 

月曜日にレンタルする場合の泊数目安

衣装を返却する曜日
当日 火曜 水曜 木曜
1泊2日 1泊2日 2泊3日 3泊4日
金曜 土~日 翌週 月曜
4泊5日 返却不可 6泊7日

※3泊4日と4泊5日は同料金となります。

店舗受け取りの場合、 「当店から衣装を持ち出した日~衣装が当店に返却される日まで」
発送の場合は、 「当店から衣装を発送した日~発送にて衣装が当店に到着する日まで」
がレンタル期間となります為、余裕を持ったスケジュールでのご利用をお願いいたします。

 

※返却は営業時間内にお願いいたします。

※土日祝日は定休日とさせていただいておりますので、レンタル・返却等は出来ません。

※祝日を挟んでのご利用の場合、通常のレンタル泊数と異なる場合がございますので一度お問い合わせください。

※7泊以上のご利用も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

 

ご不明点があれば、お気軽にお問い合わせください。

TEL: 03-5791-5112

MAIL: info@faleco.co.jp
※上記のアドレスをクリック(タップ)すると自動でメール画面が立ち上がります。

営業時間:平日11:30~19:30

 

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火曜日にレンタルする場合の泊数目安

衣装を返却する曜日
当日 水曜 木曜 金曜
1泊2日 1泊2日 2泊3日 3泊4日
土~日 翌週 月曜 翌週 火曜
返却不可 4泊5日 5泊6日

※3泊4日と4泊5日は同料金となります。

店舗受け取りの場合、 「当店から衣装を持ち出した日~衣装が当店に返却される日まで」
発送の場合は、 「当店から衣装を発送した日~発送にて衣装が当店に到着する日まで」
がレンタル期間となります為、余裕を持ったスケジュールでのご利用をお願いいたします。

 

※返却は営業時間内にお願いいたします。

※土日祝日は定休日とさせていただいておりますので、レンタル・返却等は出来ません。

※祝日を挟んでのご利用の場合、通常のレンタル泊数と異なる場合がございますので一度お問い合わせください。

※7泊以上のご利用も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

 

ご不明点があれば、お気軽にお問い合わせください。

TEL: 03-5791-5112

MAIL: info@faleco.co.jp
※上記のアドレスをクリック(タップ)すると自動でメール画面が立ち上がります。

営業時間:平日11:30~19:30

 

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水曜日にレンタルする場合の泊数目安

衣装を返却する曜日
当日 木曜 金曜 土~日
1泊2日 1泊2日 2泊3日 返却不可
翌週 月曜 翌週 火曜 翌週 水曜
4泊5日 5泊6日 6泊7日

※3泊4日と4泊5日は同料金となります。

店舗受け取りの場合、 「当店から衣装を持ち出した日~衣装が当店に返却される日まで」
発送の場合は、 「当店から衣装を発送した日~発送にて衣装が当店に到着する日まで」
がレンタル期間となります為、余裕を持ったスケジュールでのご利用をお願いいたします。

 

※返却は営業時間内にお願いいたします。

※土日祝日は定休日とさせていただいておりますので、レンタル・返却等は出来ません。

※祝日を挟んでのご利用の場合、通常のレンタル泊数と異なる場合がございますので一度お問い合わせください。

※7泊以上のご利用も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

 

ご不明点があれば、お気軽にお問い合わせください。

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※上記のアドレスをクリック(タップ)すると自動でメール画面が立ち上がります。

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木曜日にレンタルする場合の泊数目安

衣装を返却する曜日
当日 金曜 土~日 翌週 月曜
1泊2日 1泊2日 返却不可 3泊4日
翌週 火曜 翌週 水曜 翌週 木曜
4泊5日 5泊6日 6泊7日

※3泊4日と4泊5日は同料金となります。

店舗受け取りの場合、 「当店から衣装を持ち出した日~衣装が当店に返却される日まで」
発送の場合は、 「当店から衣装を発送した日~発送にて衣装が当店に到着する日まで」
がレンタル期間となります為、余裕を持ったスケジュールでのご利用をお願いいたします。

 

※返却は営業時間内にお願いいたします。

※土日祝日は定休日とさせていただいておりますので、レンタル・返却等は出来ません。

※祝日を挟んでのご利用の場合、通常のレンタル泊数と異なる場合がございますので一度お問い合わせください。

※7泊以上のご利用も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

 

ご不明点があれば、お気軽にお問い合わせください。

TEL: 03-5791-5112

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※上記のアドレスをクリック(タップ)すると自動でメール画面が立ち上がります。

営業時間:平日11:30~19:30

 

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金曜日にレンタルする場合の泊数目安

衣装を返却する曜日
当日 土~日 翌週 月曜 翌週 火曜
1泊2日 返却不可 1泊2日 3泊4日
翌週 水曜 翌週 木曜 翌週 金曜
4泊5日 5泊6日 6泊7日

※3泊4日と4泊5日は同料金となります。

店舗受け取りの場合、 「当店から衣装を持ち出した日~衣装が当店に返却される日まで」
発送の場合は、 「当店から衣装を発送した日~発送にて衣装が当店に到着する日まで」
がレンタル期間となります為、余裕を持ったスケジュールでのご利用をお願いいたします。

 

※金曜にレンタルして、翌週月曜にご返却の場合は1泊2日でご利用いただけます。

※返却は営業時間内にお願いいたします。

※土日祝日は定休日とさせていただいておりますので、レンタル・返却等は出来ません。

※祝日を挟んでのご利用の場合、通常のレンタル泊数と異なる場合がございますので一度お問い合わせください。

※7泊以上のご利用も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

 

ご不明点があれば、お気軽にお問い合わせください。

TEL: 03-5791-5112

MAIL: info@faleco.co.jp
※上記のアドレスをクリック(タップ)すると自動でメール画面が立ち上がります。

営業時間:平日11:30~19:30

 

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レンタル衣装ご利用方法・注意事項

当HPから、レンタルユニフォームを利用するまでの流れです。
初めてご利用の場合でも、1着から1泊2日~でレンタルが出来ます。

基本的に、商品選択⇒当店で在庫確認⇒正式発注という流れとなります。

 

◎初めて当店をご利用されるお客様へ◎

当店のレンタル衣装をご利用になるには、 レンタルユニフォーム利用申込と身分証明書のご提示 が必要となります。
一度、お申込いただければ、次回以降は在庫確認からご利用までスムーズにご利用が可能です。

利用申込方法はこちら
お申し込みは、 ネットでの申込み用紙での申込みの2種類がございます。
ご都合が宜しい方法でお申込ください。
ネットから申込む場合
1,当HPの 「Web会員登録」 にて会員登録をしてください。

 

2,Web会員にご登録後、 「身分証明書ご登録フォーム」 より、身分証のご提示をお願いいたします。

 

※もし上記フォームにて身分証が送信出来ない場合は、下記メールアドレスに身分証のデータをお送りください。
その際に、お手数ですが登録された会員情報と照合させていただく為、Web会員登録時に入力した「登録メールアドレス」経由でお送りください。

メール: info@faleco.co.jp



用紙を書いて申込む場合
1、こちらより「レンタルユニフォームご利用規約・申込用紙」をダウンロードしてください。


※メールまたはFAXで、レンタルをご利用されたい旨をお伝えいただければ、折り返しお送りする事も可能です。

メール: info@faleco.co.jp
FAX:03-5791-5115

2、お手数ですが、ご利用規約を印刷してもらい「直筆」で記入欄にお書きいただいた後、
FAXまたPDF形式に保存してメールにてお送りください。また、それと併せて「身分証明書」もメールまたはFAXにてお送りください。
有効な身分証について

■法人のお客様■
「お名刺」「レンタルサービスをご利用される方の身分証明書」の2点のご提示をお願いいたします。

■個人のお客様■
「レンタルサービスをご利用される方の身分証明書」のご提示をお願いいたします。

※レンタルサービスをご利用される方の定義は、「レンタル衣装の発注・受取や返却、その他窓口となられるご担当者」となります。

▼有効な身分証一覧▼
ご登録いただく住所と同じ住所が記載された身分証明書のご提示をお願いいたします。

・運転免許証
・住民基本台帳カード(顔写真あり)
・学生証・社員証(顔写真・名前・生年月日・住所・学校所在地の印字記載)
・在留カード
・特別永住証明書

・マイナンバーカード(顔写真あり)
※「マイナンバー」が記載されている面を絶対に送らないようにご注意ください。

■身分証が「パスポート」「健康保険証」の場合
大変お手数ですが、下記いずれかの「住所確認書類」のご提示が必要となります。
・公共料金の領収書(3ヶ月以内に発行されたもので、現住所・本人の氏名の記載があるものに限ります)
※同居のご家族のものでも可能(姓が同一の方に限ります)

・現住所記載の郵便物の領収書(ご本人様宛のもの。消印または料金後納・料金別納などの記載があるもの)

※お名刺・身分証につきましては、スマートフォンなどで撮影した画像をメールでお送りいただく形でも問題ありません。

 

 

1、レンタルしたい商品を選ぶ

商品を探す際に、「在庫確認リスト」をご活用ください。
※商品の詳細ページにございます「在庫確認リストへ入れる」のボタンを押すとリストに追加されます。

また、利用したい商品の「商品コード」を控えておいていただけると、在庫確認時にスムーズに対応が可能です。

 

 

2、在庫確認をする

レンタル利用したい商品がお決まりになりましたら、下記を参照に当店に商品の在庫確認を行ってください。

 

◎在庫確認方法◎

■ HPから在庫確認をする。

当HPの利用した在庫確認方法です。商品を追加してある「在庫確認リスト」の商品の在庫をお調べいたしますので、在庫確認リストのページ内の指示に従ってお問い合わせください。

※在庫確認リストは、Web会員登録を行った後にご利用出来るようになります。

 

■メールで在庫確認をする。

下記のメールアドレス宛に、在庫の確認をしたい商品の 「商品コード」を記載してお問い合わせください。
メール: info@faleco.co.jp

 

3、在庫状況を確認し、当店より折り返し連絡

お問い合わせいただきました商品の在庫を確認し、在庫状況を折り返しご連絡させていただきます。
その際に、ご利用予定日やレンタル泊数なども併せてお伺いさせていただきます。

※ご希望の商品の在庫がない場合、当店スタッフより代替のご提案をさせていただく場合もございます。

 

 

4、ご発注・料金のお支払い

内容に問題がなければ、ご発注をお願いいたします。
発注内容の間違いが起きない様、ご発注は メールまたは FAXのみで承っております。
上記の理由から、お電話でのご発注はお受け出来ません。大変お手数ですが、何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。

メール: info@faleco.co.jp
FAX: 03-5791-5115

 

※発注時のご注意※

送っていただいた発注依頼のメール内容を確認した後、当店より 【正式発注完了メール】 をお送りいたします。
正式発注完了メールの送信をもって、発注完了とさせていただいておりますので、発注後、当店から発注完了メールが届いていない場合は、なるべく早めに当店までお問い合わせください。

 

お支払い方法は、店舗で商品をお受け取りになられる場合は、現金支払いクレジットカード銀行振込(事前振込)
発送でのお受け取りであれば、銀行振込代金引換オンライン クレジットカード決済で承っております。

※オンライン決済をご利用の際、決済メール送信用アドレス  よりメールを送信しますので、このアドレスからのメールを受信出来る様、設定をお願いいたします。

 

 

5、商品のお受け取り・ご利用開始。

商品のお受け取り方法は、店舗でのお受け取りまたは発送でお受け取りが出来ます。発注時にご指定ください。

 

6、商品の返却

ご利用後、洗濯・クリーニングなどはせずそのままの状態でご返却ください。
※濡れている場合は色移りをしてしまう事があるので、乾いた状態にしてご返却をお願いいたします。

その他レンタル利用に関する詳細は、利用申込時にご提示させていただく レンタルユニフォームご利用規約、もしくは下記の「ご注意とお願い」をご一読お願いいたします。

 

 

レンタル衣装ご利用の際の「ご注意とお願い」

・ご利用は1着から可能です。
・ご発注は口頭での間違いが無い様、メール・FAXにてお願い致します。
*発注間違いが起きてしまう事を防ぐ為、電話での在庫確認・ご発注はお受けしておりません。

・メール・FAXでのご発注後、レンタル料金などを計算し、受注確認のご連絡を致します。

 

レンタル料金の支払方法

*ご来店の際は、現金もしくはクレジットカード、前もっての振り込み、
発送の際は代金引換・前もってのお振込み、オンラインクレジットカード決済とさせて頂きます。

※代金引換の場合、手数料はお客様負担とさせて頂いております。

・発送の場合、 出荷3日前までにお振込みをお願いいたします。
・お振込みの場合、レンタル料金振込確認後、商品を発送させて頂きます。

 

商品のお渡し方法

ご来店にてお受け取りいただくか、発送にて商品をお渡しいたします。
発送の場合、佐川急便にてお届けいたします。但し、 運賃はお客様負担とさせて頂きます

※当日出荷受付はPM13:00迄と致します。

※当店からは、お客様の希望に合わせて商品が届く様、発送の手配をさせていただいておりますが、交通事情や天候、運送業者の配達状況によって、希望の日時に届かない場合がございます。万が一、発送の遅れによって生じるトラブル・損害等については、当店では補償しかねますので予めご了承ください。

 

返却・レンタル期間の延長について

・使用後はそのまま返却して結構です。
※濡れている場合は色移りをしてしまう事があるので、必ず乾かして下さい。

・発送の場合、返却における発送費用はお客様のご負担とさせていただきます。
・返却時に商品の汚れがひどい場合(ワキガ等の匂いについても同様)、商品が破損していた場合、商品を紛失した場合、レンタル料金とは別に、 対象商品のレンタル料金の5倍の価格にて買取を請求させて頂きます。

・レンタル衣装の返却は、店舗に直接ご返却ください。
※発送でお受け取りの際、発送用のケースも必ずご返却下さい。

・延長料金につきましては1日につき10%、延滞金にきましては1日につき20%頂きます。

※返却日が経過致しますと、自動的に延滞料金が発生致しますのでご注意ください。

 

お取置きについて

商品のお取置きは、ご利用予定日1週間前からとさせて頂いております。
お取置きの商品をキャンセルする場合、 当日100%・前日50%のキャンセル料金が発生致します。

 

 

定額でレンタル衣装をお得に利用出来る「おまとめコース」もご用意しております

定額料金で、レンタル衣装をお得にご利用いただける「おまとめコース」もあります。

詳細はこちらをご覧ください

レンタル衣装おまとめコース

 

 

衣装スタイリスト・ヘア&メイクアップアーティスト派遣について

スタイリング事業

当店のレンタル衣装をご利用いただく際に、当店の衣装スタイリストや、ヘアメイクアップアーティストを派遣する事も可能です。
その場でのスタイリングはもちろん、様々なケースに対して柔軟に対応させていただきますので、イベントや撮影現場などでご利用の際は、是非ご検討いただけると幸いです。

 

■料金について
いずれも1名の同行に付き、 32,400円(税込)~
※衣装の点数や現場同行の有無によって、価格は変動します。